進口Jeep自由光發動機燒機油存在質量問題
- 投訴編號：【543510】
- 投訴時間： 2020-11-14 21:02
- 投訴品牌： Jeep（進口）
- 投訴車系： 自由光（進口）
- 投訴車型： 2014款 2.4L 都市版
投訴內容
之前有發動機燒機油，沒有太留意，最近（2020年11月14日)經4S店測量，行駛1700公里燒機油損耗1.5升，已經非常厲害。使用的機油一直是4S店的原廠機油。已過保質期，4S店認為要進行發動機大修才能解決問題。估計要1萬多元。屬于發動機質量問題。希廠家有解決方案。
投訴回復
Jeep（進口）廠家回復：感謝您對廣汽菲克Jeep品牌的關注與支持。對于客戶反映的問題，我們高度重視，已安排工作人員積極溝通，再次感謝您的關注！
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