投訴內容

我的一輛2016年的依維柯得意，在四川綿陽特約維修站按照規定6萬公里更換正時皮帶組件，然而在更換后3個月行駛2萬公里時正時皮帶斷裂，找4S索賠，但對方稱超過1萬公里過了質保期了，不予賠償。難道依維柯每行駛1萬公里就需要更換正時皮帶嗎？2020年12月8日申報投訴，未接到廠家回復，廠家也未對此做任何處理。