奇瑞瑞虎3x事故維修后色差明顯后備箱縫隙大
- 投訴編號:【581401】
- 投訴時間: 2021-03-19 23:16
- 投訴品牌: 奇瑞汽車
- 投訴車系: 瑞虎3x
- 投訴車型: 2017款 1.5L 手動 都市領先版
投訴內容
3月日8我車被追尾出故事,后保險杠、后尾門損壞,于當日去自貢奇瑞和為4S店進行維修,原定3月14日取車,最后在3月15日取車,發現尾門縫隙左邊高右邊低,保險杠左邊縫隙大右邊縫隙小,且后尾門,后杠色差大,色漆粗糙呈沙粒感,于17日協商返工至19取車,重做色漆,后來直到19日并未修復,欺騙我,拖延我的用車時間,導致上下班無車使用。
投訴回復
奇瑞汽車廠家回復:“接到貴網反饋的客戶信息后,我司非常重視:據我司自貢和為4S店反饋:已及時聯系客戶邀約進站處理。具體車輛問題,會積極排查處理。我司會繼續做好對該車的跟蹤服務,為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!“