哈弗H8發(fā)動機異響希望廠家給予解決
- 投訴編號：【585816】
- 投訴時間： 2021-04-05 10:16
- 投訴品牌： 長城汽車
- 投訴車系： 哈弗H8
- 投訴車型： 2017款 2.0T 四驅 智享型 汽油
投訴內(nèi)容
20年7月出現(xiàn)發(fā)動機異響，投訴好多次4S店不處理，后來檢查說是發(fā)動機排氣歧管密封墊漏氣，但當時因河北疫情配件發(fā)不出來，4S店讓我先把車質網(wǎng)的投訴撤銷了。這一等就幾個月，中間發(fā)微信給4S店，4S店是不理不睬。
投訴回復
長城汽車廠家回復：客戶反饋的問題，我司已獲知并高度重視，已第一時間傳遞授權經(jīng)銷商\服務商聯(lián)系客戶協(xié)商處理，如果您對授權經(jīng)銷商\服務商的解決方案有異議，可以致電長城汽車客戶服務熱線400-666-1990進行反饋。
京公網(wǎng)安備：