亞太沃爾沃XC60剎車失靈 廠家一直沒有處理
- 投訴編號:【587062】
- 投訴時間: 2021-04-09 10:24
- 投訴品牌: 沃爾沃亞太
- 投訴車系: 沃爾沃XC60
- 投訴車型: 2021款 T5 四驅 智逸豪華版
投訴內容
車子是2021款沃爾沃XC60T5四驅智逸豪華版,于2020年8月18日提車,F在行程在4000多公里,于2021年3月13日,在下坡的過程中,踩剎車踏板無效,沒有減速作用,導致發生了車禍。4S店稱剎車系統沒有問題,不可能出現剎車失靈的,并且不可能提供行車電腦記錄情況的。撥打廠方客服熱線,卻從未回復過,但是這里卻一直顯示已處理完畢。希望貴平臺幫忙:1、聯系廠方導出行車電腦記錄,不能任由4S和廠方“你奈我何!”的狀態!2、要求退車。剎車失靈那就是謀殺我和我家人,加上無辜的路人!而廠方一而再,再而三地晾著,這種驚天地泣鬼神的處理方式還真的是令人佩服。【筒慌伦约阂苍鈭髴獑?!知道維權很難,但是還是得繼續!靠嘴巴說的賣車方式,剎車失靈肯定不會是我這個沃爾沃一輛車的,也不會是沃爾沃的最后一輛車的!
投訴回復
沃爾沃亞太廠家回復:您好!根據經銷商車輛檢查結果,您的車輛正常,并不存在故障,感謝您的信息反饋。