奇瑞瑞虎3x方向盤異響多次維修未解決
- 投訴編號(hào):【588245】
- 投訴時(shí)間: 2021-04-13 10:14
- 投訴品牌: 奇瑞汽車
- 投訴車系: 瑞虎3x
- 投訴車型: 2018款 1.5L 自動(dòng) 精英版
投訴內(nèi)容
奇瑞瑞虎3x方向盤異響,我的車用了二個(gè)月就出現(xiàn)了這個(gè)問題,現(xiàn)在馬上就要過保修期了,關(guān)于這個(gè)問題修過不少次了,4S的師傅曾和我說過這個(gè)問題無法維修,影響到正常用車,要求廠家盡快地解決好車輛出現(xiàn)的問題。
投訴回復(fù)
奇瑞汽車廠家回復(fù):“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后,我司非常重視:據(jù)我司佛山陸華4S店反饋:已及時(shí)聯(lián)系客戶邀約進(jìn)站處理。具體車輛問題,會(huì)積極排查處理。我司會(huì)繼續(xù)做好對(duì)該車的跟蹤服務(wù),為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時(shí)也非常感謝客戶對(duì)奇瑞汽車的關(guān)注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!“