進口福特F-150變速箱和分動箱有異響的現象
- 投訴編號:【592043】
- 投訴時間: 2021-04-25 22:34
- 投訴品牌: 福特(進口)
- 投訴車系: 福特F-150猛禽
- 投訴車型: 2019款 3.5T 猛禽性能勁化版
投訴內容
啟動車輛瞬間傳動軸轉動時有異響,時大時小。低速四驅時換擋,分動箱傳來打齒聲(不是正常的齒輪聲)尤其是在掛R擋時,這個問題更嚴重。兩驅狀態行駛時異響輕微。4S店給出的結論是正,F象。我也對比了其他車輛,其他車是正常的齒輪咬合聲,我的車是打齒聲,4S店卻說是正,F象。一句正,F象把客戶打發了?整個車間都能聽得到打齒聲。啟動時分動箱有異響。這個問題應該是變速箱閥體之類的問題吧?
投訴回復
福特(進口)廠家回復:車輛駐車時,10R80會應用三個離合器,以應對倒車擋或行駛擋嚙合。應用的每個離合器都會對傳動系產生較小的正阻力,并可能會在駐車擋發動機啟動時或之后產生輕微搖擺感。這是10R80變速器正常且符合預期的現象。已經跟客戶多次溝通屬于正常情況。