長安福特金牛座鑰匙在車內(nèi)車外可開啟車門
- 投訴編號：【594952】
- 投訴時間： 2021-05-07 09:24
- 投訴品牌： 長安福特
- 投訴車系： 金牛座
- 投訴車型： 2019款 EcoBoost 245 尊享版
投訴內(nèi)容
鑰匙放在后座，無論車是否啟動，鎖車后車外不拿鑰匙的人可以開啟車門。多次聯(lián)系經(jīng)銷商及廠家，最終廠家給我回復(fù)說是正常的。我在車內(nèi)鎖不了車，這是正常的？
投訴回復(fù)
長安福特廠家回復(fù)：尊敬的客戶您好，您反饋的問題長安福特已經(jīng)收到，并已協(xié)調(diào)您車輛所在地的經(jīng)銷商積極處理，同時我們也將密切跟進(jìn)處理過程。為更快速跟進(jìn)和解決您的車輛問題，后期您可以直接撥打長安福特客戶服務(wù)熱線400-8877766，謝謝。
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