投訴內容

汽車在正常行駛中，突然沒有了方向助力，出現了檢查動力轉向系統的故障燈。這幾天已經連續出現好幾次這樣的情況，嚴重影響了駕乘人員的生命安全。給廠家打電話，廠家說已經超出質保期，不能免費檢測維修，去當地4s店也是這樣的說辭。我在網上平臺和車友吧了解到有許多車輛和我一樣都有同樣隱患，這就說明這種情況屬于通病質量問題，而并不是個例。既然是通病質量問題那么廠家就有義務和責任為客戶免費檢測維修，讓客戶在駕乘時沒有隱患，懇請貴平臺可以幫助我們普通消費者！