東風雪鐵龍愛麗舍發動機嚴重燒機油
- 投訴編號：【616474】
- 投訴時間： 2021-07-08 16:44
- 投訴品牌： 東風雪鐵龍
- 投訴車系： 愛麗舍
- 投訴車型： 2016款 1.6L 自動 舒適型
投訴內容
買車至今，行駛60302多公里時向左打方向盤時報警，經檢查發現機油丟失嚴重。提前去4S店保養、檢查未發現漏點，再行駛1750公里時檢查油標尺發現機油丟失嚴重，到4S店做了機油消耗測試，結果超過標準規定，1000公里消耗423.9g，4S店建議維修發動機。希望廠家研究分析產生的原因，盡快給予解決。
投訴回復
東風雪鐵龍廠家回復：發動機工作時機油會產生正常消耗。機油消耗與發動機運轉、使用環境、工況相關。您反饋的問題我們已知曉并高度重視，已安排相關4S店和您進行對接，我們也將持續關注后續處理結果。感謝您的支持與諒解，如有疑問歡迎您致電東風雪鐵龍客戶服務熱線：400-886-6688。
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