奇瑞瑞虎5x中控黑屏更換后再次黑屏
- 投訴編號:【619947】
- 投訴時間: 2021-07-18 11:40
- 投訴品牌: 奇瑞汽車
- 投訴車系: 瑞虎5x
- 投訴車型: 2019款 HERO 1.5L 手動 時尚版
投訴內容
今年4月份,車載DVD顯示屏壞了,我去4S店維修,等了一個多月,一直沒有更壞新的。說是沒有貨,我多次打電話給奇瑞廠家投訴也沒有用,最后我求助了12315,才給我更壞了一個新的。更換了一個新的以后,才開了一個月,現在又壞了,而且車輛空調也不制冷了,汽車的儀表盤也無法顯示了,根本不能正常行駛了。
投訴回復
奇瑞汽車廠家回復:“接到貴網反饋的客戶信息后,我司非常重視:據我司常州瑞彩4S店反饋:已及時聯系客戶邀約進站處理。具體車輛問題,會積極排查處理。我司會繼續做好對該車的跟蹤服務,為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!“