廣汽埃安AION Y預約充電功能導致蓄電池虧電
- 投訴編號:【620824】
- 投訴時間: 2021-07-20 14:41
- 投訴品牌: 埃安
- 投訴車系: AION Y
- 投訴車型: 2021款 70 悅享科技版
投訴內容
只要設置預約充電,在插上充電槍熄火車輛期間蓄電池就在不停放電,5到7小時后必虧電。這是一個產品質量問題,發生在所有的aionY車子上。之前因為都是下午6點到家預約10點充電蓄電池還沒完全虧完,但是嘗試幾次從早上就開始預約到晚上10點充電后,在5到7小時后就會提示蓄電池電壓低,后臺打開自動補電都沒有任何用處,7月6號甚至虧完電完全啟動不了只能等待救援,希望廠家能做好產品測試和解決方案。
投訴回復
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