奇瑞瑞虎3x發動機熄火4S店未解決
- 投訴編號：【621045】
- 投訴時間： 2021-07-20 23:34
- 投訴品牌： 奇瑞汽車
- 投訴車系： 瑞虎3x
- 投訴車型： 2017款 1.5L 自動 都市領先型
投訴內容
我購買的奇瑞瑞虎3x，2017款自動領先版，今年4月去召回維修，做了線束處理，但還是有自動熄火情況，十分危險。去4s店說更換零件過了質保，這明明是發動機故障問題，要顧客買單。已經投訴過一次，現在還沒得到解決，只能一直投訴這個質量問題。
投訴回復
奇瑞汽車廠家回復：“接到貴網反饋的客戶信息后，我司非常重視：據我司清遠冠榮4S店反饋：已及時聯系客戶邀約進站處理。具體車輛問題，會積極排查處理。我司會繼續做好對該車的跟蹤服務，為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！“
京公網安備：