投訴內(nèi)容

車左后葉子板被剮蹭，7月6日送4S店修理，7月8日告知已修復(fù)好，可以取車。由于工作較忙7月21日去該4S店取車，發(fā)現(xiàn)葉子板剮蹭修復(fù)地方竟然有兩個小坑，找4S店相關(guān)人員溝通，售后經(jīng)理趙偉態(tài)度惡劣，告知沒有修好就重新處理一下即可，這種不負(fù)責(zé)的態(tài)度令人非常生氣，4S店應(yīng)該有專業(yè)流程，修復(fù)好的任何車輛應(yīng)該經(jīng)過檢查確認(rèn)，沒有問題再通知用戶取車，而不是浪費(fèi)用戶時間和精力來回跑，售后經(jīng)理告知不滿意可以打投訴電話，態(tài)度極其囂張，400投訴電話至今沒有處理結(jié)果，無奈之舉在汽車質(zhì)量投訴網(wǎng)站進(jìn)行反饋，希望能得到相關(guān)部門幫助，并建議相關(guān)監(jiān)管部門對該4S店的修車質(zhì)量、流程及服務(wù)進(jìn)行責(zé)令整改。