華晨寶馬1系發動機怠速高并且噪音大
- 投訴編號:【626294】
- 投訴時間: 2021-08-03 12:39
- 投訴品牌: 華晨寶馬
- 投訴車系: 寶馬1系
- 投訴車型: 2021款 125i M運動曜夜版
投訴內容
正常行駛一段時間后,發動機怠速上升至1000轉,打開或關閉空調均不會使發動機怠速回歸正常值。并且發動機有巨大嗡嗡聲。需停車兩小時再啟動,發動機才會回歸正常怠速。
投訴回復
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