投訴內容

本人7月1日從武漢購買了一臺比亞迪宋MAX商務車，7月底發現電瓶損壞啟動困難，到寧波比亞迪4S店維修，對方告知我這輛車的信息沒有輸入到系統里，所以就無法享受質保，要我聯系經銷商。我又聯系了汽貿公司武漢耀絳汽車服務有限公司，對方告知比亞迪4S店倒閉，該車輛沒有輸入比亞迪廠方系統，讓我自己去找比亞迪廠方。從7月底到8月初，十多天時間打了3通電話，廠家一直先記錄，后面會有專員來處理此事。后面就一直沒有消息。我購買的產品應該消費者享有的正廠三包服務，4S店、汽貿公司、廠家三方都在踢皮球。