凱迪拉克CT4正常行駛中馬牌輪胎爆胎
- 投訴編號：【642045】
- 投訴時間： 2021-09-12 19:52
- 投訴品牌： 上汽通用凱迪拉克
- 投訴車系： 凱迪拉克CT4
- 投訴車型： 2021款 28T 尊貴型
投訴內容
正常行駛中爆胎，與4S店的售后聯系，被告知必須按照他們公司規定的流程，由輪胎生產廠家鑒定爆胎的原因，對車輛進行鑒定需要有資質的第三方鑒定機構進行鑒定，這樣有失公平，我希望廠家免費解決好車輛的問題。
投訴回復
上汽通用凱迪拉克廠家回復：安排邀約客戶進站中
正常行駛中爆胎，與4S店的售后聯系，被告知必須按照他們公司規定的流程，由輪胎生產廠家鑒定爆胎的原因，對車輛進行鑒定需要有資質的第三方鑒定機構進行鑒定，這樣有失公平，我希望廠家免費解決好車輛的問題。
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