奇瑞瑞虎3x暖風(fēng)水箱爆裂存在質(zhì)量缺陷
- 投訴編號:【644331】
- 投訴時間: 2021-09-17 20:48
- 投訴品牌: 奇瑞汽車
- 投訴車系: 瑞虎3x
- 投訴車型: 2018款 1.5L 手動 精英版
投訴內(nèi)容
8月23日車輛行駛過程中發(fā)生暖風(fēng)水箱爆裂的問題,瞬間煙霧彌漫,給駕駛者和他人造成嚴(yán)重的安全隱患,暖風(fēng)水箱爆裂,保養(yǎng)再好也無法預(yù)測它的質(zhì)量問題,存在質(zhì)量缺陷。我希望退車。
投訴回復(fù)
奇瑞汽車廠家回復(fù):“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后,我司非常重視:據(jù)我司焦作天創(chuàng)4S店反饋:已及時聯(lián)系客戶進店處理,車輛問題,客戶已自行處理好。我司會繼續(xù)做好客戶安撫工作,同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關(guān)注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!“