投訴內容

7月5號提車；7月23號正常行駛過程中，車輛左前輪胎壓胎報警，因為行駛正常，個人判斷為傳感器故障（有視頻為證）；7月25號前往杭州4S店，因在店時故障未出現，維修人員無法確定原因，無法維修；7月26號故障再現，再次前往4S店，此次維修人員確認故障并且表示需要更換傳感器。但需要等待主機廠批準方可給予更換，讓我先回去等通知（時間未知）。現場多次協商未果，最后本人先行墊付費用才更換，3天后退回該項費用；7月中旬出現過一次中控顯示屏在正常行駛中黑屏然后又馬上重啟亮屏的現象，7月25和26號維修傳感器故障時，維修人員同樣以故障未再現無法查找原因而無法維修；7月29號正常行駛過程中30分鐘內黑屏7-8次（有視頻為證），后續又經常發生黑屏；8月30號進4S店維修，同樣因為現場無故障，維修人員也從未遇到過此類問題，要求將車留店查找原因，并且無法給出解決時間，也無法提供代步車輛和其余經濟補償措施。本人因為需要用車上下班而拒絕；9月18號利用中秋假期，本人將車輛送往4S店維修，中間4S店向主機廠申請更換了顯示屏，9月23號取回車輛；9月29號本人發現顯示屏上無法顯示定速巡航功能、自適應巡航功能、主動防護功能、車道保持功能等圖標。本人懷疑在更換過程中，4S店將低配版本的屏幕提供給我，聯系4S店要求工作日將車子送往檢測，無法給予其他解釋；提車3個月，已經前往4次4S店處理汽車本身的質量問題，中間4S店態度敷衍，絲毫不考慮客戶的感受，全程由客戶承擔金錢和時間上的損失。要求盡快解決。