投訴內容

本車2021年7月發生交通事故，報保險后處理，由深圳市龍崗區豐田4s店維修更換配件，后因本車主發現，該店故意拖延時間維修，而且更換配件均為副廠配件和組裝件，問題嚴重，做廠粗糙，造成車輛使用不穩定，有危險性質！保險公司也明確告知經銷商如果能夠退款可以去其他4S店定損維修。