北京現代庫斯途新后備廂拆卸痕跡
- 投訴編號:【664592】
- 投訴時間: 2021-11-12 12:21
- 投訴品牌: 北京現代
- 投訴車系: 庫斯途
- 投訴車型: 2021款 270TGDi 尊貴版 LUX
投訴內容
車身螺絲有擰動痕跡,個別生銹。后備廂有拆卸痕跡,廠家配的專屬管家不解決問題,相互推諉敷衍。廠家說要把有問題的螺絲全部拆下來換新的,還說正常的。那么正常的干嘛還要換新的呢。要求廠家盡快解決。
投訴回復
北京現代廠家回復:尊敬的用戶:您好。特約店在三包及保修政策范圍內免費檢修車輛,您如有疑問請致電北京現代官方服務熱線400-800-1100。感謝您對北京現代的關注。