上汽大通MAXUS D90 Pro后排座椅頭枕疑似減配
- 投訴編號:【664725】
- 投訴時間: 2021-11-12 16:41
- 投訴品牌: 上汽大通
- 投訴車系: 上汽大通MAXUS D90 Pro
- 投訴車型: 2021款 2.0T 柴油 四驅 羅布泊版 7座
投訴內容
2021年9月7日在無錫上汽大通4S店購買一輛上汽大通D90pro中大型SUV,當天提車沒有在意,回來后發(fā)現廠家在沒有任何途徑告知客戶21款車型二排座椅頭枕由高配更改為低配。本人從下訂單到提車這2個多月中,沒有任何一位官方人士聯系本人明確告知21款車型二排座椅頭枕有更改。直到提車后發(fā)現由本來的高配頭枕更改為低配頭枕,在這里,本人認為廠家涉嫌虛假宣傳和偷工減料!并且廠家客服很明確的指出,讓我去看看別人的21款二排座椅頭枕是否也同我一樣,在此我表示很不能理解,你們沒有任何通知就改了配置,然后說大家都一樣,這難道就是正確的了?
投訴回復
上汽大通廠家回復:感謝您購買上汽大通產品,我們已經將您所反映的問題反饋到相關部門,請耐心等候,同時請保持手機及其它通訊設備暢通,方便上汽大通廠家工作人員與您聯系,祝您生活愉快!