東風風行S500行駛過程中變速箱有異響
- 投訴編號:【664775】
- 投訴時間: 2021-11-12 19:11
- 投訴品牌: 東風風行
- 投訴車系: 風行S500
- 投訴車型: 2016款 1.6L CVT 尊享型
投訴內容
本人2015年11月份購買的風行S500自動擋汽車,截止到現在才跑32500公里,期間未出過任何事故,未曾被水淹過,從今年初開始變速箱開始有輕微異響,到現在聲音越來越大,到附近找了兩個修理廠診斷,都說變速箱壞了,要抬變速箱維修(未修)。我在網上查詢是否有和我有相同故障現象的情況,還真被我找到了,說明該車有質量問題,受限于上傳視頻容量10M大小,無法上傳。雖然我的車質保期剛過,但整車三大件之一最重要的變速箱就壞了,心里還是想不通。我請求:正規4S店5:5付費比例給我維修即可。
投訴回復
東風風行廠家回復:東風風行高度重視您反饋的問題,已安排當地服務網點與您核實處理;如需幫助,歡迎您撥打24小時服務熱線:4008877668,我們將竭誠為您服務。