投訴內(nèi)容

車輛于2020年8月底購買，孩子?jì)寢屍綍r(shí)開車接送孩子開的比較少。于今年9月初，某天晚上下過雨，第2天早上開車出門走到半路聽到車后面有水晃動(dòng)的聲音，然后打開后門發(fā)現(xiàn)后排地毯已經(jīng)濕了，然后打開后備廂發(fā)現(xiàn)后備廂放備胎的地方，積水非常多，已經(jīng)沒過了備胎。發(fā)現(xiàn)漏水的時(shí)候，備胎整個(gè)輪轂已經(jīng)銹蝕完了，后備廂兩邊也有明顯生銹。因車輛平時(shí)比較愛惜，家里還有另外一輛車，這輛寶駿310開的較少，備胎從來未使用過，所以之前沒有發(fā)現(xiàn)問題。屬于長期漏水。之前開車就感覺到后面有水晃動(dòng)的聲音，因?yàn)楹竺娣庞胁Ａ�水，未及時(shí)查看。然后過了幾天我們有空，就把車開到4S店，經(jīng)過店里檢查，發(fā)現(xiàn)是車輛漏水導(dǎo)致。維修過程中將座椅拆除，地毯也都取掉了。觀察發(fā)現(xiàn)完全是按照進(jìn)水車去維修的。維修過以后，因?yàn)槲覀儧]有時(shí)間讓親戚幫忙去取的車。取走又過了一段時(shí)間，發(fā)現(xiàn)下過雨之后車門上有流出來的銹水。聯(lián)系店里。但是4S店說那是流出來的臟水，不承認(rèn)是銹水。（注：另外車子之前倒車影像出過問題，曾去店里維修過好幾回）因購買的車輛由于質(zhì)量問題變成了泡水車。后再次出問題以后打電話與廠家客服溝通。由于車子進(jìn)水后各種問題較多，然后店里只是告知我們可以到店里更換下備胎。然后店里會(huì)贈(zèng)送個(gè)大包圍。未解決問題，所以只能投訴。希望平臺(tái)可以幫忙，感謝。