東風(fēng)日產(chǎn)勁客冷車啟動(dòng)轉(zhuǎn)向時(shí)車輪異響
- 投訴編號(hào)：【670622】
- 投訴時(shí)間： 2021-11-25 16:44
- 投訴品牌： 東風(fēng)日產(chǎn)
- 投訴車系： 勁客
- 投訴車型： 2018款 1.5L CVT 智聯(lián)豪華版
投訴內(nèi)容
冬天冷車啟動(dòng)，前進(jìn)后退沒(méi)問(wèn)題，轉(zhuǎn)彎時(shí)前輪胎“咚咚”的響（兩個(gè)輪胎都響）。給4s店打電話，說(shuō)這是正常現(xiàn)象，以前異響聲也不大，現(xiàn)在聲音越來(lái)越大，也不知道該咋辦。希望盡快解決。
投訴回復(fù)
東風(fēng)日產(chǎn)廠家回復(fù)：客戶反饋的問(wèn)題廠家已知曉并高度重視，已安排相關(guān)4S店和客戶進(jìn)行對(duì)接，正在積極的溝通處理中，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理結(jié)果。感謝客戶的支持與諒解，如有疑問(wèn)請(qǐng)主動(dòng)致電東風(fēng)日產(chǎn)熱線電話95027。
京公網(wǎng)安備：