吉利星瑞車機(jī)系統(tǒng)廠家區(qū)別對(duì)待要求更換車機(jī)
- 投訴編號(hào)：【670657】
- 投訴時(shí)間： 2021-11-25 17:20
- 投訴品牌： 吉利汽車
- 投訴車系： 星瑞
- 投訴車型： 2021款 改款 2.0TD 尊貴型
投訴內(nèi)容
車機(jī)非常卡頓，吉利出了銀河0S系統(tǒng)，連帝豪都有，星越都有，卻不給星瑞配備，有的車主去鬧了才給偷偷免費(fèi)升級(jí)，我們不鬧的都說(shuō)沒(méi)辦法升級(jí)，簡(jiǎn)直區(qū)別對(duì)待，已經(jīng)有部分車主去總部鬧了才給那幾個(gè)升級(jí)，不鬧的就說(shuō)沒(méi)有，要升級(jí)花錢，憑什么別人就免費(fèi)？要求更換車機(jī)。
投訴回復(fù)
吉利汽車廠家回復(fù)：您的信息我們已經(jīng)收到，將盡快協(xié)調(diào)相關(guān)4S店與您核實(shí)處理，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況。感謝您的支持與諒解，如有疑問(wèn)歡迎您致電吉利汽車客戶服務(wù)熱線：400-886-9888。
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