江鈴新能源易至EV3右后車窗升降器損壞
- 投訴編號(hào):【684602】
- 投訴時(shí)間: 2021-12-24 16:03
- 投訴品牌: 江鈴集團(tuán)新能源
- 投訴車系: 易至EV3
- 投訴車型: 2019款 樂(lè)跑版
投訴內(nèi)容
江鈴新能源易至EV3右后車窗升降器損壞,12月4日到售后服務(wù)中心進(jìn)行維修鑒定,到12月24日都不能維修,售后服務(wù)中心答復(fù)沒(méi)有配件,不給修,要求廠家按照國(guó)家法律規(guī)定進(jìn)行質(zhì)保維修。
投訴回復(fù)
江鈴集團(tuán)新能源廠家回復(fù):您好,您反饋的問(wèn)題已收到,已安排工作人員回電聯(lián)系您核實(shí)情況,給您帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解,謝謝!