投訴內容

2019年4月購買的車輛，底盤轉向球籠有異響，先向新特車的官網反映情況，一直未處理，再找本地經銷商答復說已經關店，好不容易找到南通代理處，告知這是此車特有問題，報修很多，可是廠家卻遲遲不發貨，報修20來輛，現在車子異響越來越嚴重，要求廠家盡快發貨維修車輛。