奇瑞瑞虎3x暖風水箱爆裂漏防凍液
- 投訴編號:【687306】
- 投訴時間: 2021-12-30 15:24
- 投訴品牌: 奇瑞汽車
- 投訴車系: 瑞虎3x
- 投訴車型: 2018款 1.5L 自動 精英版
投訴內容
瑞虎3x 2018自動精英款,2018年8月底購車,2021年4月暖風水箱爆裂,進服務站維修更換。自2021年6月起頻繁出現行駛過程中突然熄火,經服務站多次調試無果后更換整車線路,2021年12月29日散熱水箱再次爆裂,奇瑞售后答復問題由服務站處理,服務站解釋超過三年費用自理,頻繁出現水箱爆裂未給與實質性處理。
投訴回復
奇瑞汽車廠家回復:“接到貴網反饋的客戶信息后,我司非常重視:據我司十堰貿聯4S店反饋:已及時聯系客戶邀約進站處理。具體車輛問題,會積極排查處理。我司會繼續做好對該車的跟蹤服務,為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!“