投訴內容

你好，我是比亞迪E6精英400的車主，2016年9月份的車，廠家說是400公里82度電，目前行駛了5年多，電池嚴重衰減，平常充滿電也就行駛150公里左右，與當時產品宣傳的內容嚴重不符，尤其在后面還剩45%度電掉電非常快，而且經常性幸好地出現瞬間掉到0度電現象，使得車輛無法行駛，已經在路上拋錨了好幾次，嚴重影響車輛使用性能，給公共交通安全造成了嚴重的交通隱患，有一次在快車道上突然拋錨車輛無法行駛，差點造成了嚴重的交通事故，幸好交警及時趕到，做了警示，給公共交通安全造成了惡劣的影響，這屬于商品質量問題，最近有一次在路上行駛還有25%度點突然又掉0拋錨，實在是無法忍受了，給比亞迪售后打電話說車輛突然掉電0壞在路上了，比亞迪售后不錯安排了拖車，把車拖到店里做進一步檢查，經4S店檢查結果是沒有問題，我認為是電池的問題，可4S店人員說電池沒問題，4S店說把電放完可以充到64度電，可廠家宣傳的是82度電，相差這么多既然沒有問題，難道電量掉0也是沒有問題嗎，我讓4S店提供換電池的標準，4S店無法提供具體換電池的標準，這不是嚴重損害消費者的利益嗎，消費者權益無法得以保障，車輛還在質保期內，這樣的結果無法接受，選擇比亞迪是大力支持國產品牌，是出自于對國產品牌的信任，相信我國的比亞迪能夠做大做強，不要辜負了這么信賴你的老百姓，為了維護消費者的合法權益，本人要求廠家更換電池。