投訴內容

質保期內，車輛儀表盤發動機故障警示燈亮起，4S店檢查為變速箱故障，同時一口咬定變速箱涉水，系人為因素不予質保，需自費處理。但本人車輛從未涉水，無法認同4S店說法。現投訴豐田公司未按照國家三包政策在質保期內予以質保，欺騙消費者。要求對變速箱故障保修處理。