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斯柯達昕動車載互聯故障影響使用

  • 投訴編號:【701200】
  • 投訴時間: 2022-02-09 10:21
  • 投訴品牌: 上汽大眾斯柯達
  • 投訴車系: 昕動
  • 投訴車型: 2020款 1.5L 自動 舒適版

投訴內容

新換了iPhone13手機,現在車輛連接手機后,無法正常使用Carplay了,詢問了4S店,回復說這個問題從iPhone12就有,廠家一直沒有更新主機系統,所以無法解決該問題。

投訴回復

上汽大眾斯柯達廠家回復:經了解,我司處理人員已聯系用戶解釋說明。后續我們將繼續跟進車輛使用情況,確保用戶放心用車。

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