斯柯達昕動車載互聯故障影響使用
- 投訴編號:【701200】
- 投訴時間: 2022-02-09 10:21
- 投訴品牌: 上汽大眾斯柯達
- 投訴車系: 昕動
- 投訴車型: 2020款 1.5L 自動 舒適版
投訴內容
新換了iPhone13手機,現在車輛連接手機后,無法正常使用Carplay了,詢問了4S店,回復說這個問題從iPhone12就有,廠家一直沒有更新主機系統,所以無法解決該問題。
投訴回復
上汽大眾斯柯達廠家回復:經了解,我司處理人員已聯系用戶解釋說明。后續我們將繼續跟進車輛使用情況,確保用戶放心用車。