投訴內(nèi)容

因本人上班較遠，為了出行，本人于2021年10月17日于長城歐拉合肥世盛店訂購一臺新能源汽車，對方銷售告知需要最遲4個月提車。大概率在2022年春節(jié)前可以提車。簽訂的協(xié)議里寫的是3-4個月。年前在咨詢啥時候能拿到車的時候，告知年前沒有車，需要等到年后那批。年后等于滿4個月，本來就在協(xié)議中，也沒有任何異議，只是催促可以盡快提車，年后被告知因天津疫情，工廠在天津停工須得再等到2月底才能提車，并且對方銷售負責(zé)人給我打電話說看到排車表，我的車就在月底發(fā)放的這批里面，但考慮到因為疫情也是沒有辦法的事情。愿意再等到月底。2月22日我主動與銷售聯(lián)系是否27-28號能提車，被告知不知道情況下，打電話給該銷售的領(lǐng)導(dǎo)，被告知需要在等到3月份，現(xiàn)在的情況是對方不履行協(xié)議的情況下一次又一次的欺騙消費者，并且作為消費者只能很被動的一次又一次等下去，并且不確定期限。