比亞迪宋PLUS車機系統(tǒng)無法進行OTA升級
- 投訴編號:【721910】
- 投訴時間: 2022-03-25 18:21
- 投訴品牌: 比亞迪
- 投訴車系: 宋PLUS
- 投訴車型: 2020款 1.5T 自動 旗艦型
投訴內(nèi)容
買車時車企宣傳為整車OTA,買車2年多,一次未收到OTA推送,有時小升級還要自己去4S店解決,其他同時上市的車版本均高于此車,全車攝像頭均模糊不清,不給解決,版本始終是>1.0版,整車使用和宣傳極為不符!我希望廠家免費解決好車輛的問題。
投訴回復(fù)
比亞迪廠家回復(fù):感謝您購買比亞迪汽車,我們已經(jīng)將您所反映的問題反饋到相關(guān)部門,請耐心等候,同時請保持手機及其它通訊設(shè)備暢通,方便比亞迪廠家工作人員與您聯(lián)系,祝您生活愉快!