北京奔馳A級(jí)經(jīng)銷商出售噴過(guò)漆的問(wèn)題車
- 投訴編號(hào)：【724504】
- 投訴時(shí)間： 2022-04-01 18:02
- 投訴品牌： 北京奔馳
- 投訴車系： 奔馳A級(jí)
- 投訴車型： 2020款 A 200 L 運(yùn)動(dòng)轎車
投訴內(nèi)容
雙層漆，洗車外漆脫落。4s店表示不知道情況，要詢問(wèn)廠家。4s店告知廠家調(diào)查了，排除了我自己跟4s店還有運(yùn)輸造成的噴漆問(wèn)題 ！說(shuō)廠家回復(fù)說(shuō)有存在質(zhì)檢不合格重新噴漆的可能，把第一遍漆當(dāng)作底漆，只要漆面光亮就算合格出廠標(biāo)準(zhǔn)！這完全不把售后問(wèn)題當(dāng)回事，這種車也能進(jìn)行銷售？
投訴回復(fù)
北京奔馳廠家回復(fù)：您好，關(guān)于您反饋的相關(guān)事宜，相關(guān)經(jīng)銷商已協(xié)助客戶處理完畢，感謝您的理解與支持。
京公網(wǎng)安備：