投訴內容

2018年8月購買的車輛，經過修理廠與4s店判斷為飛輪損壞導致車身抖動，有延保，4s店給出解決方案1，拆開后飛輪沒有生銹，屬于質量問題可以免費維修。2拆開后飛輪生銹，屬于進水導致自費維修。要求廠家協助免費維修抖動。河北石家莊市4s店騙我用的涉水險，說對我沒有任何影響(未告知使用涉水險)，現在我的車變成泡水車！而且車輛還有延保，延保沒有用上。第二年的保費還會上調，要求退還延保費用。沒有任何單位給我回復。