廣汽豐田雷凌召回更換點火線圈但4S店沒貨
- 投訴編號:【742172】
- 投訴時間: 2022-05-17 15:59
- 投訴品牌: 廣汽豐田
- 投訴車系: 雷凌
- 投訴車型: 2021款 185T CVT 科技版
投訴內容
3月份收到公司召回信件更換點火線圈,但4s店說沒貨,一個多月過后仍沒回復,撥打過廠家客服建議與4s店聯系。4s店售后客服表示仍需等待。希望廠家能盡快解決問題。
投訴回復
廣汽豐田廠家回復:我們已收到您的寶貴意見并已安排跟進。感謝您對廣汽豐田的關注和支持!
3月份收到公司召回信件更換點火線圈,但4s店說沒貨,一個多月過后仍沒回復,撥打過廠家客服建議與4s店聯系。4s店售后客服表示仍需等待。希望廠家能盡快解決問題。
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