別克GL8車身異響4S店維修方案處置不當
- 投訴編號:【745025】
- 投訴時間: 2022-05-21 16:06
- 投訴品牌: 上汽通用別克
- 投訴車系: 別克GL8
- 投訴車型: 2020款 ES陸尊 653T 豪華型
投訴內容
經(jīng)多次去4S店查明原因!問題一直未解決!同一個問題處理不少于8次!汽車行駛時有異響!跟車門已無關系!設計有缺陷!汽車大架與車身焊接處出現(xiàn)的聲音!4S店按廠家要求加大了兩連接處間隙!并用工作膠進行封堵處理!異響還是存在!后又給方案讓把焊接點去掉!我不采納!首先明確既然是焊接就有焊接的要求!尤其是與汽車大架連接十分關鍵!要求廠家出具書面報告不影響安全系數(shù)廠家拿不出!現(xiàn)在廠家給4S店的建議我想拍照留存也不可以!車輛大架異響會導致什么情況廠家比誰都清楚!上海通用昨天給我回電話!還是建議他們的維修方案。ㄓ秒婁彄(jù)開大架與車身焊接部分。。∫笊虾Mㄓ贸鼍邥嫖臅ㄓ镁芙^。。┸囕v在高速110公里/小時行駛時還出現(xiàn)過前機艙蓋打開儀表提示信息!也提示過側翼門有故障的提示!此車存在隱患較多望相關部門給予解決。
投訴回復
上汽通用別克廠家回復:邀約客戶進站