投訴內容

4月下旬購車，左側電動側滑門附近在行駛、剎車、加速、轉彎時存在嚴重金屬扭曲異響，于5月10日第一次到杭州現代4S店維修，當日告知維修完畢。開離4s店后異響未解決，于第二天5月11日再次到杭州現代西現維修，未能解決異響問題。后聯系車質網投訴，廠家客服電話溝通后于5月25日到杭州現代西現再次檢查，檢查后4s店說確定為b柱異響，已經錄音反饋給廠家，讓等第二天廠家反饋。后截止6月7日已經過去半個月了，廠家和4s店一直沒有聯系。也沒有解決辦法，b柱結構問題，車身剛性不足嚴重影響駕駛安全。