進口寶馬7系更換機油底座后發動機故障燈亮
- 投訴編號：【759644】
- 投訴時間： 2022-06-20 12:54
- 投訴品牌： 寶馬（進口）
- 投訴車系： 寶馬7系
- 投訴車型： 2017款 730Li 領先型
投訴內容
6.3號中午去4s店換的機油底座，5點10分離開4s店，下午6點左右打火后發現發動機故障，和當時下午修車師傅聯系后，我6點左右到的4S店開始檢測問題，其中是一個修車的技師和一個售后主管，后來又進行了拆解，發現是安裝不符合廠商的要求，4S店操作犯了非常低級的失誤所以把我發動機線束夾斷，導致發動機故障，故障時間電腦顯示是17:36分左右。
投訴回復
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