投訴內容

七個月前，電動汽車突然在高速路口斷電，打電話去長安全國客服，高速路上斷電是生命危險的事情！客服沒積極處理，最后沒處理。今晚下雨，在路口轉彎處，斷電停在路口動不了，方向盤也不動，擋住路口，跟進人員說遠，說維修售樓店是新接手，不太懂。真讓人失望，在人最無助的時候，卻是這樣。車輛這么大的事，客服沒積極處理。如果，好想手機網(wǎng)絡運營商之上有個工信部投訴就好。不像這么被動。