投訴內容

購車時間2020年1月13日，行駛里程51000公里，在質保期內。故障現象：換擋頓挫，打滑，異響。經過捷途檢測結果為：此批次此款車型變速箱鏈接盤磨損造成異響。其他出現相同問題的車輛已經免費更換變速箱離合器，連接盤等4個配件。我的車子雖在質保期內卻是不能質保的降級車，不享受廠家質保政策，自費維修報價7058元。我的車子是正規渠道購買，有車輛合格證和三包憑證并上牌行駛了51000公里。怎么變成無質保車輛了不給予質保了呢？如果新車就是無質保車輛，蕪湖銷售的產品無質保的新車。明顯違反國家3包法相關規定。應該受到相關部門的處理！本人訴求：1車輛必須享受相關質保政策。2變速箱必須免費更換相關配件并維修。