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奇瑞瑞虎3x行駛中自動熄火且頻率高

  • 投訴編號:【795658】
  • 投訴時間: 2022-08-18 21:04
  • 投訴品牌: 奇瑞汽車
  • 投訴車系: 瑞虎3x
  • 投訴車型: 2017款 1.5L 自動 時尚版

投訴內容

行駛中自動熄火,這種情況越發頻密,每天至少一次,本人根本不敢上高速,每天開著提心吊膽,都不知道什么時候會發生意外。去旗下4s店檢測不到故障碼,無法進行問題處理,只能不了了之。建議更換了汽油泵后也無法解決,電池也更換新的,依舊出現。現在都不知道如何是好,他們生產的車輛不知道問題原因,難道我會知道?一輛隨時會自動熄火的車,請問如何保證駕駛人和乘客的安全?

投訴回復

奇瑞汽車廠家回復:“接到貴網反饋的客戶信息后,我司非常重視:據我司東莞東瑞4S店反饋:已及時聯系客戶邀約進站處理。具體車輛問題,會積極排查處理。我司會繼續做好對該車的跟蹤服務,為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!“

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