五菱凱捷前排雙層隔音玻璃與宣傳不符
- 投訴編號:【801379】
- 投訴時間: 2022-08-26 15:34
- 投訴品牌: 上汽通用五菱
- 投訴車系: 五菱凱捷
- 投訴車型: 2022款 280T 1.5T 自動 旗艦型
投訴內容
五菱汽車在凱捷上市初期,使用大量夸張失實的手段一一例如在宣傳單張虛列夾層隔音玻璃在不同版本有不同配置,意圖特顯高性價比引導不明消費者購買其高配車輛;又如在五菱官網發布測車視頻,宣稱其前排窗玻璃為超4mm的隔音玻璃,引至廣大網紅車評人紛紛為該車點贊并作了視頻宣傳,令廣大普通消費者均信以為前排車窗為夾層玻璃,致當時還掀起了一波購買熱潮。現在車主們發現各版本前排車窗均不是夾層玻璃,廠家才辯稱說當初宣傳的前排概念僅是指前擋風玻璃,是各媒體和網紅車評人的自誤解,不承認有對前排車窗宣傳過。另外,五菱廠家繼采用了打擦邊球令廣大群眾誤會的宣傳手法被車主識破投訴后,對部分早期投訴車主及玻璃維權群群主作出了千元補償
投訴回復
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