廣汽豐田凱美瑞贈送的保養(yǎng)券無法使用
- 投訴編號:【802064】
- 投訴時間: 2022-08-27 17:31
- 投訴品牌: 廣汽豐田
- 投訴車系: 凱美瑞
- 投訴車型: 2015款 2.0G 自動 領(lǐng)先版
投訴內(nèi)容
本人車為2015款廣汽豐田凱美瑞轎車,購買于2015年。本人一直在廣汽豐田授權(quán)4s店保養(yǎng),本著相信豐田售后品質(zhì)因素,分別于20190226購買保養(yǎng)無憂機油預(yù)存8次5w30,20220226購買老友惠699套餐權(quán)益。兩次購買都在了解豐田相關(guān)政策活動與通過官方app查詢活動真?zhèn)吻闆r下,在官方渠道付款購買相關(guān)權(quán)益,在豐田官方app中,均可查詢相關(guān)優(yōu)惠券。這些活動也均有廣汽豐田發(fā)布相關(guān)app廣告,活動授權(quán)等。本人購買廣汽豐田售后相關(guān)產(chǎn)品,我的車輛的特約維修店也為豐田app中認證4s店,煩請豐田售后盡快解決我的問題。
投訴回復(fù)
廣汽豐田廠家回復(fù):我們已收到您的寶貴意見并已安排跟進。感謝您對廣汽豐田的關(guān)注和支持!