進(jìn)口奧迪Q7車頂生銹 4S店服務(wù)態(tài)度差
- 投訴編號：【802857】
- 投訴時間： 2022-08-29 09:51
- 投訴品牌： 奧迪（進(jìn)口）
- 投訴車系： 奧迪Q7
- 投訴車型： 2018款 45 TFSI 技術(shù)型
投訴內(nèi)容
購車次日即全車貼隱形車衣，至今從未二次噴涂車漆，現(xiàn)在全車原漆，本月發(fā)現(xiàn)車漆鼓泡凸起，是車頂漆面下生銹所致。前往經(jīng)銷商大連4S店檢查，告知我要先上報廠家，多日無消息，我致電經(jīng)銷商，得到答復(fù)是判斷是我使用不當(dāng)或外力所致，經(jīng)銷商管不了，并提供不出任何書面檢查結(jié)果。售后負(fù)責(zé)人呂某某，態(tài)度極其惡劣，非常囂張！
投訴回復(fù)
奧迪（進(jìn)口）廠家回復(fù)：您好！經(jīng)銷商已第一時間聯(lián)系用戶，并就解決方案與用戶協(xié)商，目前正在協(xié)商中。感謝您對一汽-大眾奧迪的關(guān)注！
京公網(wǎng)安備：