投訴內容

2012年8月份購買XC60 T5 在使用中發現:1跳擋抖動厲害還伴隨咯啦咯啦聲音，其它當位轉速達到2000以上才換擋，加速嚴重抖動拖擋現象。2:急加速車中后部能聽到明顯哐當哐當異響（肯定發動機氣門敲缸聲）3:坡路掛倒擋發現嚴重抖動現象還竄車怠速倒車也必須踩剎車。4:行駛途中車輛需要減速松開油門后車身明顯頓挫再加油提速又往前猛竄車，脫擋嚴重！5:車輛停穩后轉速表都要猛然升高，車身也跟抖動，還有怠速停止車子原轉方向盤車身就抖動。6:隨便跑五六公里停車熄火后前面的降溫風扇要轉近兩分鐘才停止！本人由于這臺車感情很深，雖然有問題也多方反應過但一直未能得到解決，但是一直以來沒有出過大問題就一直在正常做保養一直在使用，現在只想把竄車和頓挫脫擋問題解決了還想一直用著，因為現在聽說這些問題都能妥善解決了而且就是換幾個配件，所以希望貴平臺能夠幫幫我，我擔心時間久了出現安全問題就事大了！