哈弗H5安全帶卡頓無法鎖止影響安全
- 投訴編號：【805838】
- 投訴時間： 2022-09-02 14:22
- 投訴品牌： 長城汽車
- 投訴車系： 哈弗H5經典
- 投訴車型： 2016款 2.0T 四驅尊貴型 經典版 柴油
投訴內容
駕駛室安全帶未夠三年就出現拉伸卡頓卡齒問題，無法正常拉伸使用！嚴重影響安全和車輛正常使用！到哈弗玉林4S店檢查結果是超出質保期，無法維修需要整個安全帶總成自費更換！電話溝通長城汽車客服電話回復也是超保自費處理！用過三輛汽車，從未試過出現安全帶質量故障的，舊車也是哈弗H5歐風版8年20萬公里了都沒有這種問題！現在這車就這種質量？不認同長城汽車的處理結果，長城汽車必須自費索賠維修更換處理質量問題！不然投訴相關國家管理部門，投訴到解決問題為止！解決不了保留起訴權利。
投訴回復
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