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長安逸動主動剎車功能故障希望廠家處理

  • 投訴編號:【807000】
  • 投訴時間: 2022-09-04 14:13
  • 投訴品牌: 長安汽車
  • 投訴車系: 逸動
  • 投訴車型: 2020款 PLUS 藍鯨NE 1.4T GDI DCT 旗艦型

投訴內(nèi)容

長安逸動主動剎車功能故障,車輛出現(xiàn)緊急自動剎停,但平時在這種情況下從未出現(xiàn)過自動剎停,障礙物也在車輛側(cè)面,也有足夠距離,上圖也有指出,說明,現(xiàn)在廠家回復(fù)人員恐嚇我說在投訴就拉黑我,以后不給我處理任何問題,投訴廠家也沒用,現(xiàn)在反饋多次,沒人管,沒人處理,也沒人聯(lián)系,我感覺已經(jīng)拉黑我了。

投訴回復(fù)

長安汽車廠家回復(fù):客戶反映的問題,公司高度重視,已安排工作人員聯(lián)系跟進,如需幫助,歡迎您撥打24小時服務(wù)熱線:951999。

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