投訴內容

難到掉個螺絲也要找到原件嗎？什么時候掉的我都不知道，9月4號，路上有水過去了車直接高溫了，質量好蓋子為什么會掉？掉了以后他們讓找到原件，我去哪里找？4S店說我是磕碰掉了，我報了保險，人家鑒定說一個磕碰的痕跡都沒！護底老痕跡根本都沒磕碰到水泵，蓋子很薄如果是磕碰水泵上面會有痕跡，跟撞車一樣！他們各種理由不給維修。現在已經拖了我10幾天了！一直讓我去給我商量讓我拿錢自己修，我在保修期內為什么要拿錢，拖車到4S店70公里給我要1000塊錢！難到就是這樣服務的嗎？我現在半月看不車了，不打電話他們一個電話不主動給我打，投訴400電話，他們還是讓我找到蓋子！難到掉個螺絲發動機怪了也要找到螺絲嗎？我現在就想給他們店掛條幅讓！